Professional Services: Einzigartige digitale Lösungen mit maßgeschneiderter Software

Kundenbeziehungen gewinnen und stärken

Beratungsunternehmen verarbeiten jeden Tag eine Fülle digitaler Informationen. Aber um präzise Einblicke in Kunden und Märkte zu gewinnen und personalisierte Beratungslösungen anzubieten, müssen Professional-Services-Organisationen eine Kombination aus Kunden-, Drittanbieter-, öffentlichen und proprietären Daten effizient verwenden, die in zahlreichen, dezentralen Strukturen gespeichert sind.

In der Vergangenheit waren Beratungsunternehmen häufig langsamer in der digitalen Transformation ihrer eigenen Prozessen. Es wird immer deutlicher, dass diese Transformation geschehen muss, um wettbewerbsfähig zu bleiben, da in immer mehr Märkten und Organisationen Prozesse zunehmend digitalisiert und effizienter werden.

Maßgeschneiderte Software kann helfen. Aber es erfordert Expertise, die richtige Lösung zu entwickeln. Bei CID verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Unterstützung von Professional Services-Unternehmen, beispielsweise in der Entwicklung einzigartiger digitaler Anwendungen für Kunden und Mitarbeiter, neuer digitaler Produkte und Dienstleistungen sowie automatisierten Self-Service-Systemen. Unternehmen transformieren so die von ihnen angebotenen Dienstleistungen und stärken Kundenbeziehungen.

Unsere Expertise im Professional-Services-Markt

Erfahren Sie mehr darüber, wie Beratungsunternehmen Wettbewerbsvorteile freisetzen können, indem sie einzigartige digitale Customer- und User-Experience durch maßgeschneiderte Software schaffen.

Aktuelle Themen

Erfahren Sie mehr zu aktuellen Themen, Ansichten und (technischen) Überlegungen in der Welt der Unternehmensberatung in unserer Mediathek.

Unser maßgeschneiderter Ansatz

Die Art und Weise, wie wir jedes Projekt angehen, basiert auf unseren SMART-FACTORY!-Prinzipien – vier wesentliche Elemente, die sicherstellen, dass wir unseren Kunden den größtmöglichen Mehrwert liefern.

Experten, Experten zu werden

Beratungsunternehmen bieten eine Vielzahl komplexer und maßgeschneiderter Lösungen. Unser Ansatz zum Aufbau maßgeschneiderter Software beinhaltet, so viele Informationen wie möglich von Ihren internen Experten zu sammeln, damit wir alles über Ihr Unternehmen und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen wissen.

Intensive Zusammenarbeit

Wir arbeiten wie ein internes Team von Ihnen, indem wir in hybrider Form zusammenarbeiten. Das Ziel? Unseren Kunden intuitive, maßgeschneiderte Software bereitzustellen – und ein internes Team aufzubauen, das auch ohne uns autonom zukunftssichere Lösungen betreuen kann.

Agile Vorgehensweise

Agil bedeutet für uns Evolution, sicherzustellen, dass neue Software und Lösungen nahtlos, termingerecht und budgetgerecht bereitgestellt werden. Wir priorisieren transparente Planung, klare Verantwortlichkeiten und Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass bestehende Prozesse während der Entwicklung und Bereitstellung funktional bleiben.

Expertise in Spitzentechnologie

Egal, ob Sie KI-gestützte Self-Service-Modelle implementieren oder ein Data Mesh aufbauen: Wir haben die Erfahrung und Expertise und wissen, welche Technologie die richtige für Sie ist, um Ihre Ziele zu erreichen.

Kontakt

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