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KI und Informationssysteme

    KI für intelligente Suche stärkt Discovery und Kundenzufriedenheit im eigenen Online-Shop.

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    Generische „Me-too“-Erfahrungen halten Online-Händler zurück. CID liefert markenoptimierte, hyper-personalisierte, multimodale Chatbots, die das Engagement und den Umsatz steigern.

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    Händler verfügen zwar über umfangreiche Daten, doch den meisten mangelt es an Erkenntnissen, da isolierte Anwendungen Personalisierung und Analyse behindern. CID transformiert das Kundenerlebnis und steigert die Konversionsrate und Kundenbindung.

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    Agentic Commerce

    E-Commerce hat sich in Wellen entwickelt: Storefront, Mobile, Social. Die nächste heißt Agentic Commerce: ein Modell, bei dem KI-Agenten nicht nur beim Einkaufen helfen, sondern selbst einkaufen.

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    Wie Multi-Agenten-Systeme Chatbots im Handel verbessern, Kunden zufriedenstellen und Konversion erhöhen

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    Bessere Datenerfassung, Prozess- und IT-Standardisierung, KI-gestützte Entscheidungen an einzelnen Stellen der Customer Journey, Reverse Logistics, oder sogar Retouren Forecasting.

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    KI-Personalisierung im Online-Retail: Marken schaffen wirkungsvolle Einkaufserlebnisse, angepasst and persönliche Vorlieben, Verhaltensweisen und Interessen der Kunden.

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    Lilli Kaufhold and Björn Buchhold

    Jetzt on-demand ansehen: eine spannende Live-Diskussion zu KI und Personalisierung im Online-(Fashion)-Retail

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    KI-Chatbots in Webshops

    Ein funktionsfähiger Proof of Concept, der zeigt, was heute technisch möglich ist: der CID-KI-Chatbot.

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    On-Demand verfügbar: eine spannende Live-Demo und Diskussion zu Agentic AI und KI-Lösungen, die Prozesse neu definieren.

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    Future-Proofing Infrastructure

    Wie Broadcoms neue Preisstruktur Unternehmen zur Effizienz zwingt – und warum Überdimensionierung jetzt teuer wird.

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