Eine maßgeschneiderte Enterprise-Plattform für das globale Unternehmen für Berufsbekleidung STRAUSS

In den letzten zwei Jahrzehnten hat CID eine sich ständig weiterentwickelnde Unternehmensplattform für das weltweit tätige Unternehmen für Arbeits- und Berufsbekleidung Engelbert Strauss aufgebaut. Dabei haben wir eng mit dem Unternehmen zusammengearbeitet und unseren hybriden Ansatz und die SMART FACTORY!-Methode eingesetzt, um effiziente und erfolgreiche Projektergebnisse zu erzielen.

Die Anfänge

Es begann mit einer einfachen E-Commerce-Lösung, als das Unternehmen beschloss, dass es an der Zeit war, seine renommierte Arbeits- und Gebrauchskleidung (die es 50 Jahre lang per Katalog verkauft hatte) online zu verkaufen.

Das war 1999. Das Internet war noch nicht das, was es heute ist – und da man nicht wusste, wie groß der Appetit der Kernzielgruppe auf Online-Shopping sein würde, wollte man klein anfangen. Also bauten wir ihnen eine einfache E-Commerce-Lösung.

Das blieb nicht lange so. Schon bald stiegen die Online-Verkäufe sprunghaft an, und wir begannen, weitere Funktionen zu automatisieren und der Lösung hinzuzufügen. Was als einfache E-Commerce-Lösung begann, entwickelte sich in den nächsten zwei Jahrzehnten zu einer Unternehmensplattform, die alle Bereiche des Unternehmens Engelbert Strauss abdeckt.

Eine sich ständig weiterentwickelnde Plattform für ein ständig wachsendes Unternehmen

Mit dem erfolgreichen Wechsel auf eine neue Unternehmensplattform haben wir einen „Product Thinking“-Ansatz etabliert. In enger Abstimmung mit den Fachbereichen von Engelbert Strauss identifizieren wir kontinuierlich Anforderungen und Optimierungspotentiale, die wir infolge priorisieren und direkt umsetzen. So befindet sich die moderne Unternehmensplattform nun bereits seit über zwei Jahrzenten in einem stetigen Prozess der Weiterentwicklung und stellt jeweils aktuelle Funktionen für jeden Bereich des Unternehmens Engelbert Strauss (einschließlich der Endkunden) bereit.

Die Plattform, die ihre Wurzeln im E-Commerce hat, deckt heute alles ab, vom Vertrieb und der Rechnungsstellung bis hin zur Integration von Callcentern, dem Produktmanagement und Omni-Channel-Unterstützung. Und wie das Unternehmen selbst, wird sie ständig erweitert.

Engelbert Strauss ist ein schnelllebiges, ehrgeiziges Unternehmen. Es dringt kontinuierlich in neue Gebiete und Märkte vor (zunehmend tragen auch Nichtfachleute Engelbert Strauss zum Arbeiten, Entspannen und für soziale Kontakte).

Die Unternehmensplattform muss sich weiterentwickeln, um mit diesem Wachstum Schritt zu halten. Jeder neue Markt bringt zum Beispiel eine Reihe von Vorschriften mit sich, die in die Plattform integriert werden müssen. Darüber hinaus gibt es immer wieder neue Funktionen (z. B. Zahlungsmodule und Geräteklassen), die hinzugefügt werden müssen.

Die sehr granulare Architektur, die den Software-Services von Engelbert Strauss zugrunde liegt, ermöglicht es, einzelne Bereiche des Geschäfts auf agile Weise zu erneuern, ohne andere Teile des Systems zu beeinträchtigen. Dies erhöht die Flexibilität und die betriebliche Stabilität und verkürzt die Zeit, die für die Einführung von Änderungen benötigt wird, erheblich. Engelbert Strauss kann seine Dienste kontinuierlich weiterentwickeln, um sie an die Geschäfts- und Marktentwicklung anzupassen, ohne die Geschäftsfunktionen zu beeinträchtigen.

Infolgedessen hat Engelbert Strauss seine Geschäftstätigkeit, seine Standorte und sein Angebot rasch erweitert und kann sich darauf verlassen, dass seine internen Systeme seine Ambitionen unterstützen und mit ihnen Schritt halten können.