Mediathek

Dies ist unsere zentrale Mediathek mit allen Beiträgen rund um digitale Lösungen von CID: von aktuellen Themen über kurze, aufschlussreiche Videos und vertiefende technische Workbooks bis hin zu aktuellen Veranstaltungen.

Im Fokus

KI für intelligente Suche stärkt Discovery und Kundenzufriedenheit im eigenen Online-Shop.

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    Generische „Me-too“-Erfahrungen halten Online-Händler zurück. CID liefert markenoptimierte, hyper-personalisierte, multimodale Chatbots, die das Engagement und den Umsatz steigern.

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    Händler verfügen zwar über umfangreiche Daten, doch den meisten mangelt es an Erkenntnissen, da isolierte Anwendungen Personalisierung und Analyse behindern. CID transformiert das Kundenerlebnis und steigert die Konversionsrate und Kundenbindung.

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    Agentic Commerce

    E-Commerce hat sich in Wellen entwickelt: Storefront, Mobile, Social. Die nächste heißt Agentic Commerce: ein Modell, bei dem KI-Agenten nicht nur beim Einkaufen helfen, sondern selbst einkaufen.

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    Wie Multi-Agenten-Systeme Chatbots im Handel verbessern, Kunden zufriedenstellen und Konversion erhöhen

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    Bessere Datenerfassung, Prozess- und IT-Standardisierung, KI-gestützte Entscheidungen an einzelnen Stellen der Customer Journey, Reverse Logistics, oder sogar Retouren Forecasting.

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    KI-Personalisierung im Online-Retail: Marken schaffen wirkungsvolle Einkaufserlebnisse, angepasst and persönliche Vorlieben, Verhaltensweisen und Interessen der Kunden.

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    Planting the Future

    Stiefel geschnürt, Arbeitshandschuhe angezogen und zum Spaten gegriffen – CID für Nachhaltigkeit und Natur

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    Lilli Kaufhold and Björn Buchhold

    Jetzt on-demand ansehen: eine spannende Live-Diskussion zu KI und Personalisierung im Online-(Fashion)-Retail

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    KI-Chatbots in Webshops

    Ein funktionsfähiger Proof of Concept, der zeigt, was heute technisch möglich ist: der CID-KI-Chatbot.

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    Wir glauben an einen pragmatischen, maßgeschneiderten Weg zur digitalen Transformation mit Unterstützung von KI. Dieses Workbook soll Ihnen dabei helfen, das Potenzial von Daten und KI effektiv zu nutzen und den richtigen Einstieg zu finden.

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    On-Demand verfügbar: eine spannende Live-Demo und Diskussion zu Agentic AI und KI-Lösungen, die Prozesse neu definieren.

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    Lassen Sie uns sprechen

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