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Mapping von Kundendaten in internen und externen Systemen

Eine internationale Rechtsanwaltskanzlei

Die Mission

Die Anwaltskanzlei konsolidiert Datensätze mit Kundendaten aus internen und ausgewählten, lizenzierten externen Quellen, um die CRM-Abdeckung und Prozessqualität zu verbessern.

Wesentliche Vorteile

Erhebliche Zeitersparnis bei der systemübergreifenden Aktualisierung von Kundendaten
Vereinfachtes Onboarding von neuen, wertvollen Datenquellen
Reduktion von Fehlern und duplizierten Datensätzen

Die Lösung

Knowledge Graph “on the fly”

Kernfunktion: Mapping von Datensätzen zu Entitäten aus verschiedenen Datenquellen ohne gemeinsames ID-Universum
Führt Daten zu Hunderten oder Tausenden von Personen und Organisationen zusammen, indem es proprietäre, öffentliche und lizenzierte Daten miteinander kombiniert
Automatischer Abgleich von Entitäten mit einer eindeutigen, proprietären ID, die vom CRM-System des Unternehmens verwendet wird.

Das Ergebnis

In Zusammenarbeit mit CID startete das Team der Anwaltskanzlei ein Data-Science-Projekt, das sich an Business-Use-Cases und Datenprodukten orientierte. Innerhalb weniger Wochen lieferte das Team nutzbare Ergebnisse. In hybrider Arbeitsweise integrierte das Team der Kanzlei die Ergebnisse nahtlos in interne Systeme und Datenbanken. Gleichzeitig lieferte CID wichtige Thought Leadership, Technologie-Beratung und die notwendigen Ressourcen zur Implementierung.

Kontakt

Wir würden uns freuen, von den Herausforderungen zu hören, die Sie lösen möchten. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf oder folgen Sie uns auf LinkedIn, um auf dem Laufenden zu bleiben.

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Mapping von Kundendaten in internen und externen Systemen

Die Mission

Wesentliche Vorteile

Die Lösung

Knowledge Graph “on the fly”​

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