Customer Experience im Online Retail: Personalisierung mit KI in der Praxis

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Jetzt anmelden | Termin: 25. Februar 2026, 10:00 Uhr | Dauer: 40 Minuten | Sprache: Deutsch

Personalisierung ist der Schlüssel, um sich im Fashion-Ecommerce abzuheben: Relevante Produktempfehlungen statt Überforderung – für bessere Discovery, höhere Conversion, größere Warenkörbe und loyalere Kunden. In diesem Webinar diskutieren wir welche Möglichkeiten für wirkungsvolle Personalisierung künstliche Intelligenz heute bietet – und welche Herausforderungen, Lösungen und Erfahrungswerte damit einhergehen.

Erfahren Sie mehr über:

End-to-End Use Cases: von Produktempfehlungen zu Produkt-Insights und Chatbots
Gen AI, Agentic AI, Machine Learning… – welche Verfahren bieten echten Mehrwert?
Empfehlungen: Qualität, Produkte, Cold Start & co.
Praktische Schritte von der Idee zur erfolgreichen Einführung

Zielgruppe:

(Fashion-)Retail & eCommerce
IT-Entscheider & CIOs
Fachabteilungsleiter
Architekten & CTOs
Entwickler und Engineering-Teams

Es freuen sich auf Sie:

Lilli Kaufhold, Technology Evangelist (AI)
Dr. Björn Buchhold, Technology Evangelist (AI)
Alexander Stumpfegger (Moderation)

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