
Maßgeschneiderte Lösungen für Handel und E-Commerce
Der moderne Einzel- und Großhandel hat eine rasante, technologiegetriebene Entwicklung durchlaufen. Es gibt keine Anzeichen für eine Verlangsamung. Maßgeschneiderte digitale Lösungen können dabei helfen, Hindernisse zu überwinden – und das Beste aus den unzähligen Möglichkeiten zu machen.

Bessere Customer Experience in Handel und e-Commerce
Technologie für Einzel- und Großhandel sowie e-Commerce entwickelt sich immer schneller. Nahtlose Omnichannel-Erlebnisse sind klare Erwartungshaltung der Kunden. Doch sich veränderndes Einkaufsverhalten, neue Datenschutzregeln, die damit einhergehende Herausforderung, kanalübergreifend Kundeneinblicke zu gewinnen, und die zunehmend KI-gesteuerte Personalisierung bedeuten neue Chancen und Wettbewerbsvorteile.
Maßgeschneiderte Software-, Daten-, KI- und Cloud-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, schneller auf Kundenbedürfnisse zu reagieren, Angebote in großem Umfang zu personalisieren und effizienter zu arbeiten. Unser Ansatz hilft Handelsunternehmen, sich von veralteten Limitierungen zu befreien, indem wir maßgeschneiderte, Cloud-native Plattformen entwickeln, die sich mit ihrem Geschäft weiterentwickeln. Gemeinsam etablieren wir agile Lösungen, die sich an Veränderungen anpassen lassen, Innovation vorantreiben und messbare Ergebnisse über digitale und physische Kanäle hinweg liefern. Das ist moderner Handel, neu konzipiert für die Zukunft.
Warum CID?
Die Wahl des richtigen Partners für Ihren Bedarf in den Bereichen Digital, Software, Daten, KI und Cloud ist eine wichtige Entscheidung. Erfahren Sie mehr über Ihre Vorteile und unseren ganzheitlichen Ansatz – und entdecken Sie, warum wir für so viele erfolgreiche Unternehmen aus verschiedenen Branchen die erste Wahl sind.
Unsere Anwendungsfälle

Die meisten Unternehmen nutzen weniger als 25 % der VMware-Funktionen. CID hilft Ihnen dabei, Ihre Prozesse zu optimieren, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Innovationen voranzutreiben, während Sie gleichzeitig die Lizenzkosten unter Kontrolle halten.

KI-gestützte Chatbots für den Handel
Generische „Me-too“-Erfahrungen halten Online-Händler zurück. CID liefert markenoptimierte, hyper-personalisierte, multimodale Chatbots, die das Engagement und den Umsatz steigern.

Retail-Einkaufserlebnisse mit KI
Händler verfügen zwar über umfangreiche Daten, doch den meisten mangelt es an Erkenntnissen, da isolierte Anwendungen Personalisierung und Analyse behindern. CID transformiert das Kundenerlebnis und steigert die Konversionsrate und Kundenbindung.
Case Studies und Inhalte für den Handel

Cybersecurity im Facility Management: Warum ein Holzstock genügte – und was das für Ihr Management bedeutet
Cybersicherheit ist keine Zusatzaufgabe – sondern eine fundamentale Steuerungs- und Gestaltungsaufgabe des Managements.

Warum Softwarearchitektur wichtig ist – auch für kleine Projekte: effizient, sicher und skalierbar entwickeln.

Die Rolle von KI im Data Engineering: Wie Arbeitsabläufe und Effizienz transformiert werden
Wie KI und GenAI Data-Engineering-Aufgaben automatisieren und skalieren helfen.

Transformieren Sie Legacy-Systeme mit einer skalierbaren Microservice-Architektur. Praxisnah, strategisch und effizient – mit Erfahrung von CID.

Der EU AI Act
Der AI Act der Europäischen Union zielt darauf ab, Künstliche Intelligenz transparenter zu machen, aber viele wichtige Details bleiben vorerst offen.

Erfahren Sie, wie der EU AI Act das Compliance- und Risikomanagement im KI-Bereich neu definiert und wie MLOps dabei hilft, KI-Systeme an die neuen Vorschriften anzupassen, um sicherere und ethischere Praktiken zu fördern.

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