Zurück zu Rollen und Bewerbung

TAM Technical Account Manager (m/w/d)

Festanstellung in Vollzeit zum frühestmöglichen Zeitpunkt in Freigericht

Das Unternehmen

Die CID GmbH ist Teil einer schnell wachsenden und innovativen Unternehmensgruppe, ausgerichtet auf Zukunftsmärkte in den Bereichen Geschäftsprozessoptimierung und Informationsmanagement. Unsere internationale Belegschaft arbeitet mit globalen Marken in den Bereichen Logistik, Telekommunikation, Automobil und Versicherung zusammen.

Mit Partnern aus Wissenschaft und Forschung nutzt CID neueste Erkenntnisse, um im Bereich der ständig anspruchsvolleren Informationssuche und Kategorisierung neue Wege zu entwickeln.

Durch unser ständig wachsendes globales Netzwerk stärkt CID kontinuierlich seine Marktposition, indem wir mehr und bessere Angebote für Kunden in aller Welt bereitstellen.

Ihre Aufgaben

Als Technical Account Manager (TAM) bauen Sie Beziehungen zu unseren Kunden auf und pflegen diese.

Basierend auf unserer Produktpalette sind Sie der primäre technische Ansprechpartner für unsere Kunden. Hierbei sind Sie für die Beratung zuständig. Gleichzeitig unterstützen Sie bei der Fehlerbehebung und kümmern sich um technische Anfragen und Probleme.

Darüber hinaus managen Sie Projekte unterschiedlicher Größe und Komplexität in einer agilen Umgebung und in Zusammenarbeit mit unseren Produkt Inhabern. Es ist Ihre Aufgabe, Softwarelieferungen und -anpassungen zu koordinieren und die rechtzeitige Lieferung sicherzustellen.

Sie übernehmen die Umsatzplanung und Budgetierung durch Ihren Teamleiter. Sie sind verantwortlich für die Moderation von Workshops mit Kunden und die Präsentation des Entwicklungsstandes vor internen oder externen Stakeholdern.

Aufgrund Ihrer ausgeprägten Teamfähigkeit arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Softwareentwicklung, Software-Engineering und Support zusammen, um Reibungsverluste zu verhindern und technische Probleme zu lösen.

Sie mögen Herausforderungen, haben Erfahrung im selbständigen Arbeiten und sind zielorientiert bei der Lösungsfindung.

Ihr Profil

Sie haben ein abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Informatik oder einen vergleichbaren Abschluss in einem ähnlichen Fachgebiet, und verfügen bereits über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung; alternativ haben Sie mehrere (mindestens fünf) Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement.

Sie haben eine agile Einstellung und Erfahrung als IT-Projektmanager, im besten Fall in der agilen Softwareentwicklung. Sie verfügen über ausgewiesene Projektmanagementfähigkeiten und sind in der Lage Prioritäten zu setzen und mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.

Eine kundenorientierte Denkweise mit dem festen Willen außergewöhnliche Leistungen zu erbringen, ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Qualitätsbewusstsein und eine sehr fokussierte und selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich. Sie überzeugen mit hervorragenden zwischenmenschlichen, kommunikativen und präsentativen Fähigkeiten. Ihre Hands-on-Mentalität und Ihr Teamgeist helfen Ihnen, selbstständig und zielorientiert zu arbeiten und Ihre Projektziele erfolgreich zu erreichen.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Deine Perspektiven bei CID …

… sind das, was Du aus ihnen machen. Wenn Du etwas bewegen willst, können wir Dir helfen. CID bietet Dir Chancen, Erfahrung und Wachstum in einem stabilen und sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen. Neben den täglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten bietet Dir die Arbeit bei CID größere Herausforderungen und die Möglichkeit, die Zukunft des Unternehmens aktiv zu gestalten.

Du wirst Teil eines flexiblen, kundenorientierten und lernwilligen Teams sein, das Wert auf offene Kommunikation und eine einladende Kultur legt. Unsere Büros und Arbeitsabläufe sind so gestaltet, dass der Einstieg so einfach und produktiv wie möglich ist.

Du wirst an einer Vielzahl von bahnbrechenden Projekten und Produkten für große Unternehmen aus verschiedenen Branchen arbeiten, unterstützt durch kontinuierliche Kommunikation und Deine Fähigkeit, wichtige Entscheidungen zu treffen. Von der Art der Aufgaben, mit denen Du betraut wirst, bis hin zu den Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit führenden Technologieanbietern bietet die Arbeit bei CID fantastische Bedingungen, um Deine berufliche Entwicklung zu fördern. Wir sind immer daran interessiert, engagierte Mitarbeiter zu finden und zu halten, und bieten nach einer erfolgreichen Probezeit einen unbefristeten Vertrag an.

Wir bieten ein ergebnisorientiertes Vergütungspaket mit der Möglichkeit, zusätzliche Schulungen zur Förderung Deiner persönlichen Entwicklung zu absolvieren.

Zu den weiteren Vorteilen gehören flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub, eine optionale Betriebsrente, regelmäßige Teamveranstaltungen, ein modernes Unternehmensrestaurant und kostenlose Getränke.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, würden wir uns freuen, von Dir zu hören. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher oder englischer Sprache sowie Deine Gehaltsvorstellungen.

Schicke uns Deine Bewerbung, und wir melden uns bei Dir.

Bewirb Dich jetzt
cta-roles-and-applications

Wir verwenden Cookies zu statistischen Zwecken, um Ihr Nutzungsverhalten besser zu verstehen und die Gestaltung unserer Website zu optimieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.